52 questions en français au sujet de Intex Piscine Ultra XTR Rectangulaire 549 x 274 x 132 cm
53 questions dans d'autres langues
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Bonjour, Apparemment la pompe que vous livrez avec cette piscine n est pas assez puissante . Que faire alors ? Merci
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Pool's Team
14 mars 2023
Service client
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Bonjour la piscine est elle obligatoirement vendu avec ce filtre a sable car je voudrais commandez une 8m3 par la suite pour mettre un robot .merci
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Pool's Team
14 novembre 2022
Service client
Malheureusement les kits piscine sont fabliqué par Intex directement et ne sont pas modifiables. Les pièces détachées sont vendu 1 à 1 si vous preferez.
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Bonjour y a-t-il un skimmer de surface vendu avec la piscine 549x274 merci. Cordialement
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Pool's Team
30 août 2022
Service client
Ce kit ne contien pas actuemllement de skimmer: "Piscine Ultra Frame Rectangulaire XTR 549 x 274 x 132 cm
Avec système de filtration à sable, échelle de sécurité, raccords, bâche et tapis de sol."
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Bonjour ! Piscine commandée via Amazon. Livraison prévue entre le 9’et le 15 juillet. Toujours rien reçu ce jour et je ne sais même pas où est notre piscine ! Honteux
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Pool's Team
20 juillet 2022
Service client
Merci de contacter le service client Amazon au niveau de votre commande. Le service client Poo'ls ne s'occupe que des commandes faites en direct.
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Bonjour Pourriez m’indiquer le sable à utiliser Merci
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Pool's Team
20 juillet 2022
Service client
Il vous faudra pour le filtre à sable, 12kg de sable en 0,7-1,2 mm
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Bonjour, Quel sable préconisez-vous pour la pompe livrée avec cette piscine svp ? Quelle pompe à chaleur me conseillez-vous pour cette piscine, nous habitons en Normandie. Merci
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Pool's Team
20 juillet 2022
Service client
Bonjour, il vous faudra 12 kg de sable en 0,7-1,2 mm.
EN pompe a chaleur nous avons ce produit: https://www.pools.shop/fr-FR/steinbach/pompe-a-chaleur-mini ou celui-ci plus fort : https://www.pools.shop/fr-FR/steinbach/pompe-a-chaleur-waterpower
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Bonjour, est-ce le même modèle que celle affiché dans le titre de mon message. Je vois que votre pompe à sable a comme débit 3,7 alors que normalement c’est 4m3/h. Merci
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Pool's Team
07 avril 2022
Service client
Bonjour, la pompe dans ce kit est bien une 3.7m³/h, c'est une pompe spécial vendu uniquement dans ce kit.
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Bonjour les vannes d arrêt sont il inclus et les tuyaux sont t il inclus
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Pool's Team
30 mars 2022
Service client
Bonjour, oui dans les kit XTR, il y a bien les vannes d'arrêt et les tuyaux pour le raccord à la pompe fournie.
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Bonjour je voudrait savoir si je la commande combien de temps elle mais pour venir merci
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Pool's Team
09 mars 2022
Service client
Bonjour,Une fois la commande passée, vous recevrez une date de livraison estimée.
Lorsque votre commande sera envoyée, vous recevrez un lien de suivi, et le transporteur vous contactera directement pour organiser la livraison avec vous selon vos disponibilités.
Je vous invite à lire cette page pour plus d'informations.
https://www.pools.shop/fr-FR/info/expedition-et-livraison
Dans tous les cas, nous ne pouvons vous garantir de délai de livraison exact, ni de jour de livraison, car cela dépend de notre transporteur.
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Y a t il possibilité paiement en 3 ou 4 fois merci de votre réponse
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Pool's Team
18 février 2022
Service client
Bonjour,
Merci pour votre message.
En effet, sur notre site internet nous ne proposons pas le paiement en plusieurs fois.
Cependant c'est un service qui existe via le mode de paiement Paypal :
Vous pouvez maintenant payer en 4X avec PayPal
Si vous possédez un compte Paypal cette solution peut vous être proposée.
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dès 99,90 € -
Retour
gratuit -
Nous travaillons dans le
respect de notre environnement. Paiement sécurisé
avec cryptage SSL
Bonjour,
Les kits ont été conçus par le fabricant qui adapte le matériel en fonction des besoins du kit. Si vous souhaitez un matériel plus puissance afin d'y ajouter des accessoirs je vous invite a acheter ces produits en compléments.