Firemní zákazníci

Po zadaní vášho IČ DPH môžete u nás nakupovať na firmu. Dôležité je, aby bolo IČ DPH registrované pre EÚ - pre vystavenie FA bez dane. Upozorňujeme, že naša spoločnosť sídli v Rakúsku a pre rakúskych firemných zákazníkov sa dane neodpočítavajú, pretože sa nejedná o doručenie v rámci Európskeho spoločenstva.

Náš systém kontroluje IČ DPH podľa pokynov Európskej únie. Samozrejme, ak nie ste platcom DPH, je možné zadať IČO, ktoré potom bude figurovať na FA.

Informácie o dokončení objednávky

Nakupovať môžete priamo v našom online obchode alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.

Pre správnu fakturáciu a vybavenie objednávky nás prosím kontaktujte s uvedením údajov ako:

• názov spoločnosti,
• IČ DPH,
• fakturačná a dodacia adresa,
• e-mailová adresa pre potvrdenie objednávky,
• e-mailová adresa pre faktúry,
• telefónne číslo, pre prípadné otázky ohľadom doručenia a
• číslo objednávky, ktoré má byť uvedené na faktúre.

Ak si objednáte cez náš kontaktný formulár a náš zákaznícky servis už pre vás vytvoril ponuku, prosíme o uvedenie čísla ponuky.

Na všetky zmluvné vzťahy sa vzťahujú výlučne naše Všeobecné obchodné podmienky v čase objednávky.

Potrebujem ponuku

V takomto prípade kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis.

Aby sme vám mohli čo najrýchlejšie vytvoriť ponuku, potrebujeme vyššie uvedené informácie.

Upozorňujeme, že nami vypracovaná cenová ponuka je cenníkom. Pre firemných zákazníkov nie sú stanovené žiadne špecifické ceny.

Náš sortiment môže byť taký veľký len preto, že nakupujeme od širokej škály značiek. Sami sme teda predajcovia. Pre zainteresovaných predajcov preto nemôžeme ponúknuť samostatný cenník.

Ak ste si objednali a potrebujete účtenku na zaúčtovanie ihneď po objednaní, náš zákaznícky servis vám môže ponúknuť zálohovú (proforma) faktúru. Kontaktovať nás môžete tu.

Účtenka sa generuje v čase odoslania objednávky. Môžete si ju nechať zaslať e-mailom ekologickým spôsobom alebo ju môžeme priložiť do balíka.

Ak nemôžete nájsť potvrdenie o zaplatení faktúry, môžete si stiahnuť kópiu faktúry vo svojom zákazníckom účte.

Na vašu žiadosť faktúru radi upravíme - stačí nás kontaktovať. Napíšte nám, prosím, príslušné číslo faktúry a všetky údaje, ktoré by ste chceli zmeniť.